Visszaküldés

Visszaküldés és elállás

Általános tudnivalók

Fontos számunkra, hogy elégedett legyél a rendeléseddel, ezért minden esetben
arra törekszünk, hogy a termékek a lehető legnagyobb odafigyeléssel készüljenek el.

Elállási jog (általános szabály)

A hatályos jogszabályok alapján a vásárlót a termék kézhezvételétől számított
14 napon belül megilleti az elállás joga.

Személyre szabott termékek

Az Eb & Flow termékei többségében **egyedi, személyre szabott darabok**,
amelyek a vásárló kérésére készülnek, például:
– a kutya nevével
– a gazdi telefonszámával

Ezen egyedi jellegükből adódóan ezek a termékek **nem küldhetők vissza**,
és az elállási jog nem gyakorolható rájuk.

Ha mégsem vagy elégedett

Ha a megrendelt termékkel kapcsolatban bármilyen problémát tapasztalsz,
vagy úgy érzed, hogy mégsem azt kaptad, amit elképzeltél,
kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Minden esetben igyekszünk **egyedi, korrekt megoldást találni**.

Kapcsolat:
info@ebandflow.hu

Fontos megjegyzés

A visszaküldés lehetősége nem vonatkozik azokra az egyedi termékekre,
amelyek a vásárló kifejezett kérésére, személyes adatok feltüntetésével készültek.